„Shengda Printing“ kritikuoja save{0}} ir atskleidžia keturis pagrindinius veiklos trūkumus visoje grandinėje
Gegužės 12 d. „Henan Shanda Intelligent Printing Group Co., Ltd.“ (toliau – „Shanda Printing“) oficialioje „WeChat“ viešojoje paskyroje išleido straipsnį „Nuleiskite aureolę ir pasakykite keletą tiesų|Shanda Printing savęs-apžvalga“, su kuria susiduria klientai ir pramonė, norėdami atvirai apžvelgti visos grandinės trūkumus, tokias kaip veiklos nekontroliavimas ir problemas. aptakus aptarnavimas, plati gamyba, silpna tiekimo grandinė ir logistikos po-pardavimo atsilikimas. Būdama pirmaujanti pramonės įmonė, tvirtai užimanti lyderio pozicijas šalyje komercinės spaudos srityje, „Shanda Printing“ susidūrė su savo verslo trūkumais ir ėmėsi iniciatyvos viešai peržiūrėti bei apmąstyti, kas spausdinimo pramonėje yra reta. Tuo pačiu metu joje atsispindinčios plėtros kliūtys atspindi ir bendras plėtros problemas, kurios jau seniai egzistuoja spausdinimo pramonėje ir su kuriomis apskritai nenorima susidurti.
Koks šios apžvalgos trūkumas?
01
Atsisakykite vengti sunkių ir lengvų dalykų ir tiesiogiai pataikyti į pagrindinius skausmo taškus
Kai dauguma įmonių susiduria su ginčais iš lūpų į lūpas ir veiklos trūkumais, jos dažnai nusprendžia miglotai išreikšti problemą ir priskiria problemą išoriniams veiksniams, pvz., rinkos sąlygoms, žaliavų kainų augimui ir pramonės involiucijai. Tačiau „Shanda Printing“ iššoko iš šio idiotiškų žodžių rinkinio, priskirdama vidų ir atsiskaitydama už save: tiesiai šviesiai sakydama, kad kotiravimo sistema yra chaotiška ir ta pati prekė nėra skirtingomis kainomis, o tai kenkia klientų interesams; susidurti su nepriekaištingo-sąmoningumo apie paslaugas trūkumas, nenuosekliu prijungimu ir klientų patirties stoka; Plati atvirų gamybos ryšių, perteklinių procesų ir laisvų standartų kontrolė; Kartu nurodomos tikros problemos, pvz., silpnas tiekimo grandinės išdėstymas, terminalo logistikos atjungimas po-pardavimo, vienodas vidinis komandos mąstymas ir pradinio ketinimo susilpnėjimas padidinus mastą. Be pagražinimų ir pagražinimo vidinis valdymo chaosas, kurio pramonės įmonės labiausiai nenori atskleisti išoriniam pasauliui, yra visiškai išplito. Šis žingsnis buvo plačiai pripažintas ir teigiamai įvertintas pramonėje.
02
Nuleiskite galvą ir kūną ir sulaužykite pramonės inerciją „stiprieji visada yra tobuli“
Kaip etaloninė įmonė komercinio spausdinimo srityje, „Shanda Printing“ daugelį metų užima pirmąją vietą pramonėje dėl savo didelio-masto gamybos pajėgumų, išmanaus išdėstymo ir kanalų aprėpties, laimėjo daugybę garbės ženklų ir visada buvo pramonės transformacijos pavyzdys. Šį kartą jis ėmėsi iniciatyvos nuplėšti „tobulo etalono“ etiketę, blaiviai pripažino, kad įmonės vidinių jėgų nepakanka, pamatai tušti, ir net įspėjo, kad „mažiausias neatsargumas gali sumažėti ir bankrutuoti“, visiškai sulaužydamas įprastą pramonės lyderiaujančių įmonių rutiną tik formuoti savo įvaizdį, o ne kalbėti apie pasiekimus, o ne kalbėti apie problemas. Už tai slypi aiškus įmonės supratimas apie savo plėtros būseną, taip pat pati pagrindinė baimė rinkai ir klientams.
03
Jie ne tik kėlė problemų, bet ir kartu parodė ištaisymo priemones
Save rekonstruoti skaidrią kotiravimo sistemą, kad būtų išvengta prastos informacijos ir nepagrįstų įmokų; Palyginkite puikius paslaugų ženklus, kad pakeistumėte paslaugų standartus ir kompensuotumėte logistikos po{4}}pardavimo trūkumus; Siūlomas procesų pertvarkymas, personalo optimizavimas ir mechanizmų naujovės. Nuo problemų atradimo iki problemų sprendimo iki ištaisymo planavimo ir taisyklių nustatymo – buvo suformuotas visiškas uždaras ciklas.
Pažvelkite į pramonę per asmenis ir pažvelkite į bendras spausdinimo pramonės problemas
„Shanda Printing“ atskleistos problemos niekada nėra pavienės, bet šiuo metu yra dažnos spausdinimo įmonių skausmo taškai, o tai labai svarbu pramonei.
01
Pabrėžkite didelio masto{0}} plėtrą ir nekreipkite dėmesio į vidaus remontą
Daugelis pramonės įmonių yra įstrigusios „kovos dėl gamyklų, įrangos ir gamybos pajėgumų“ involiucijos rate, aklai siekdamos didesnės apimties ir pajėgumų plėtros, bet ignoruodamos tuo pačiu metu vykstantį valdymo sistemos, kainų siūlymo sistemos, kokybės kontrolės ir paslaugų sistemos atnaujinimą. mastas pakilo, o vadovybė negali neatsilikti; Gamybos pajėgumai išaugo, paslauga užsitęsė ir galiausiai pateko į dilemą būti dideliam, bet nestipriam, virtualiam, bet ne tikram. „Shanda Printing“ savęs-apžvalga yra gilus šio plataus augimo modelio apmąstymas.
02
Pakartotinai priimkite-užsakymus ir padidinkite klientų skaičių bei sumažinkite ilgalaikę klientų vertę
Pramonėje paprastai yra status quo „sunkus vystymas, lengva priežiūra, sudėtingos operacijos, nedidelė patirtis“, daugiausia dėmesio skiriama tik užsakymų apimties augimui, neatsižvelgiant į tokias detales kaip neskaidrios kainos, nestabilus pristatymas, negarantuotas pardavimas po{0}}ir aptakios prijungimo paslaugos. „Shanda Printing“ susidūrė su šia liga ir sukėlė pavojaus signalą visai pramonei: spausdinimo pramonė jau seniai atsisveikino su barbarišku augimu, o reputacija, sąžiningumas ir aptarnavimas yra pagrindinis ilgalaikio išlikimo pagrindas.
03
Dėmesys aparatinės įrangos intelektui, lengvam žmogaus mąstymui ir organizacijos atnaujinimui
Pastaraisiais metais pramonė sekė išmaniosios įrangos ir skaitmeninių gamyklų tendenciją, tačiau daugelis įmonių yra tik išmanioji techninė įranga, o jų mąstymas vis dar yra tradicinis: komanda guli plokščia ir palaida, valdymo mechanizmas nelankstus, paslaugų koncepcija atsilikusi, procesas perteklinis ir neefektyvus, o investicijos į techninę įrangą rimtai atsietos nuo minkštosios galios statybos. „Shanda Printing“ sulaužė nesusipratimą apie pramonės pertvarką: įrangos atnaujinimas yra tik pagrindas, o ideologinė transformacija, valdymo transformacija ir paslaugų transformacija yra esminė.
„Shanda Printing“ vieša savistaba{0}} verta pripažinimo, pagyrų ir pasimokyti iš visos pramonės. Išdrįsti atskleisti trūkumus yra modelis, drąsa pripažinti klaidas yra pasitikėjimas, o atkaklumas taisant yra atsakomybė. Tikimasi, kad „Shanda Printing“ įvykdys savo pažadą, atlikdama įžemintus veiksmus, kurių pradinis tikslas yra „lojalus spausdintuvas“, ir pateiks pramonei atkuriamus pavyzdžius nuo „savi-peržiūros“ iki „savaiminio-remodeliavimo“.